Normas generales participación SIMAPRO 2019 - SIMAPRO

La versión completa de las “Normas Generales de Participación” está a disposición de los expositores que las soliciten.

Art. 1.- Definiciones

En las presentes Normas Generales de Participación, los términos “Evento” o “Certamen” se refieren a la celebración del evento SIMAPRO. El término “partner” o “empresa” incluye cualquier persona física o jurídica, que participe en el Certamen a cambio de unas contraprestaciones por parte de la organización. Los términos “Organizador” u “Organización” designan a Planner Exhibitions (organizador único del Evento). El término “Lugar de celebración” hace referencia al recinto donde tiene lugar el Certamen.

Art. 2.- Aceptación de las normas de participación

Todas las entidades o personas físicas que soliciten su participación como partner en el certamen que se celebra en el Parque Ferial Juan Carlos I, aceptan las presentes Normas Generales que forman parte integrante del contrato de participación.

Art. 3.- Solicitud de Participación

Quién puede participar. Podrán participar en el evento todas aquellas empresas, instituciones y entidades cuyas actividades estén incluidas en los sectores objeto de demostración. La Organización del Certamen se reserva la posibilidad de excluir a quienes puedan incurrir en competencia desleal u otra infracción del derecho establecido.. Los partners, con la formalización dl contrato de participación, aceptan éstas y todas las normas y disposiciones establecidas por el organizador del evento.
Formalización del contrato. La firma del contrato de participación se realizará a través de un formulario electrónico que PLANNER EXHIBITIONS tiene habilitado al efecto. Para que se puedan poner en marcha las contraprestaciones establecidas en el contrato, el partner deberá tener abonado el importe inicial que se establezca en el apartado importe de la contratación del formulario de contratación. No podrán participar aquellas empresas que mantengan saldos pendientes de eventos anteriores. Asimismo, en caso de que el partner no cumpla con los pagos en las fechas establecidas, perderá el derecho a participar y a la devolución de las cantidades abonadas hasta ese momento. Si la totalidad del importe de participación no ha sido abonada por parte del partner antes del comienzo del certamen, le podrá ser denegado su permiso de participación.
Forma de pago. El pago del importe de participación se realizará en euros, mediante talón o transferencia de acuerdo con el calendario indicado en el Formulario de participación.
Orden de elección de espacio en el área de networking. En caso de que el contrato de participación incluya como contraprestación un espacio en el área de networking, la elección del mismo estará sujeta a disponibilidad y se realizará por riguroso orden de formalización de dicho contrato de participación.

En todo caso, PLANNER EXHIBITIONS se reserva la facultad de reservar espacios para instituciones, asociaciones, áreas promocionales, país invitado u otros.

Subarriendo o cesión de espacio. Queda expresamente prohibido ceder o subarrendar espacio a otras empresas.
Tarifas y condiciones aplicables. Las tarifas y condiciones aplicables serán las que se especifican en el contrato de participación.
Servicios adicionales. La firma del contrato da derecho a las contraprestaciones estipuladas en el contrato. La empresa podrá solicitar a través del Departamento de Atención al Cliente de Planner Exhibitions los servicios adicionales que considere necesarios (parking, azafatas, inscripciones adicionales.). El detalle completo de estos servicios figura en el link que le facilitará el Departamento de Atención al Cliente que le será remitido a cada empresa una vez formalizada la participación.
Acreditaciones. El personal de las empresas partners deberá estar debidamente acreditado para acceder al recinto de celebración del evento. Podrá acceder y descargar sus acreditaciones desde el link de servicios facilitado por el Departamento de Atención al Cliente.
Invitaciones. La Organización pondrá a disposición de los partners que las soliciten invitaciones impresas o electrónicas para visitar las zonas comunes del evento. Dicha solicitud se realizará a través del apartado INVITACIONES del link facilitado por el Departamento de Atención al Cliente. Además, dispondrá de un número limitado de invitaciones para enviar a clientes y empleados para acceder a las actividades de pago. Con el fin de poder asegurar el correcto registro de los invitados, la empresa se compromete a enviar los nombres y datos de los invitados antes de la fecha límite estipulada por la organización.
No celebración por causa de fuerza mayor. En caso de que el evento no pudiera llegar a tener lugar por causas de fuerza mayor, se exime de toda responsabilidad a los organizadores, sin que proceda exigir de éstos ninguna clase de indemnización. Sin embargo, los partners recibirán el reintegro de las cantidades que hubieran abonado.

Art. 5.- Renuncia del partner

La renuncia del partner a su participación en el Certamen es motivo de extinción de la relación contractual entre el Organizador y el partner, a todos los efectos y con pérdida de las cantidades que resultasen devengadas al Organizador en el momento en que se comunique la misma. La renuncia deberá realizarse de forma expresa, por escrito dirigido a la Organización del certamen. Si la renuncia tuviera lugar en los treinta días anteriores a la inauguración del certamen, el organizador podrá exigir al partner el pago íntegro del importe de la modalidad de participación contratada.

Art.7.- Normativa sectorial de productos/servicios ofertados

El Partner se compromete a presentar, ofrecer o comercializar exclusivamente productos y servicios que cumplan íntegramente la normativa legal aplicable a los mismos.

Art.11.- Seguridad y limpieza

El Certamen contará con el servicio de seguridad y vigilancia de Feria de Madrid. La Organización cuidará de la vigilancia de las zonas comunes y de las salas, pero no se responsabilizará del material y objetos depositados en los corporate desk o de los daños que puedan sufrir los objetos, muestras, materiales de montaje y de exhibición antes, durante o después de la celebración del Certamen.

En ningún caso podrá el partner pedir responsabilidad a la Organización por pérdida o daños en el material y objetos que se encuentren en el corporate desk, cualesquiera que sean alegados.

El servicio de limpieza de la organización podrá retirar todo aquello que encuentre en las zonas comunes una vez finalizado el plazo de montaje.

Se aconseja retirar cualquier material que se considere de valor en la primera hora del comienzo del desmontaje. La organización no se responsabilizará de aquel material que se extravíe o sea destruido durante el período de desmontaje.

Art.13.- Horarios de acceso durante la celebración, montaje y desmontaje

Horario de celebración. 29 y 30 de mayo de 08.30 a 18.30h y 31 de mayo de 2019, de 08:30 a 14:00 horas.
Horario de montaje. 28 de mayo, de 08:30 a 21:30 horas. El partner podrá acceder a partir de las 18.00h
Horario de desmontaje. 01 de junio de 2019, de 15:00 a 21:30 horas

Art.14.- Entrada y salida de materiales

Horarios. Para la entrada/salida de materiales, objetos y material de decoración, el partner deberá atenerse a los horarios de montaje y desmontaje del Certamen establecidos por el Organizador. Fuera de ese horario, deberán obtener una autorización expresa del Organizador.
Recepción de materiales por parte de la organización. En ningún caso, la organización recepcionará material de las empresas participantes. La empresa es la responsable, a través de su personal, de recepcionar el material que envíe al lugar de celebración del certamen.
Material no retirado. Se considerará abandonado y será retirado por el Organizador, cualquier material, objeto o producto que permanezca en el lugar de celebración una vez concluidos los horarios asignados para su retirada en las condiciones establecidas por la Organización.

Art. 17.- S.G.A.E.

El partner debe cumplir la legislación vigente para la utilización de obras de propiedad intelectual y deberá entregar a Planner Exhibitions copia de la autorización correspondiente y del recibo de pago de los derechos, antes del comienzo del montaje del acto. Las gestiones citadas deberán realizarse en la Delegación General de la S.G.A.E. (www.sgae.es). Las demandas producidas por carecer de dicha autorización serán remitidas por Planner Exhibitions al partner sancionado.

Art. 50.- Jurisdicción

Las partes intervinientes acuerdan que con respecto a todo litigio, discrepancia, cuestión o reclamación resultante de la ejecución o interpretación de las Normas Generales de Participación se someterán al Código de Comercio y Civil y, en todo caso, a la competencia de los Tribunales de Justicia de Madrid.

Código de buenas prácticas para empresas partners de SIMAPRO

1. INTRODUCCIÓN

Planner Exhibitions tiene entre sus objetivos contribuir a la profesionalización y la transparencia en el sector inmobiliario, requisitos ineludibles para la necesaria mejora de su imagen ante la opinión pública en general. Con ese objetivo, ha elaborado el presente CÓDIGO DE BUENAS PRÁCTICAS, que asumen de manera expresa todas las entidades con la formalización de su contrato de participación en SIMAPRO.

2. ALCANCE

Este Código se articula en torno a los siguientes cinco ámbitos relacionados con la participación de una entidad como partner de SIMAPRO:

Adecuación de la oferta que se presente durante el evento a la normativa legal que le sea aplicable
Comunicación e información relativas a la presencia en la feria
Atención a los visitantes profesionales
Relación con el resto de partners del evento
Gestión de las reclamaciones

3. PRINCIPIOS DE ACTUACIÓN

3.1. Adecuación de la oferta que se presente durante el evento a la normativa legal que le sea aplicable

La empresa que participa como partner de SIMAPRO se compromete a que la oferta de productos o servicios presentados en el evento cumplan íntegramente la normativa legal que le sea aplicable.

3.2. Comunicación e información relativas a la presencia en el evento

Cualquier comunicación relacionada con la participación de la empresa en SIMAPRO, así como cualquier información impresa que facilite en el lugar de celebración del evento, deberá respetar los siguientes principios:

Será respetuosa
Será veraz
Será ajustada, evitando exagerar artificiosamente los atributos o características de la empresa o de los productos o servicios que se presenten en el evento
Será transparente, no ocultando información relevante para la toma de decisiones de un potencial cliente

3.3. Relación con los profesionales que asisten al evento

La relación con los profesionales que asisten al evento deberá ajustarse a los siguientes criterios:

La empresa participante procurará que el personal encargado de informar a los visitantes tenga la capacitación profesional necesaria para desempeñar correctamente esta labor.
Ejercicio ético. La empresa participante velará por que el personal que atiende a los visitantes ejerza su función con integridad, y respetando, en la información que facilite, los mismos principios enunciados en el apartado 3.2 anterior.

3.4. Relación con el resto de partners del evento

La empresa participante actuará con el máximo respeto frente al resto de empresas partners, absteniéndose de formular públicamente críticas u opiniones que pudieran suponer un menoscabo de la imagen de otras empresas o instituciones participantes.

Durante la celebración del evento utilizará herramientas promocionales que no perjudiquen a otras empresas participantes y evitará cualquier tipo de prácticas que puedan ser consideradas como competencia desleal.

3.5. Tratamiento de las reclamaciones

La empresa participante se compromete a tramitar las reclamaciones que pudieran plantearse como consecuencia de su participación en el evento y a dar una respuesta en el plazo de tiempo más breve posible.